Politique de Confidentialité

Chez ArbonCoin, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services. En utilisant notre plateforme, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

1. Collecte des informations

Nous collectons différents types d’informations pour vous fournir un service optimal :

Informations que vous fournissez directement :

  • Nom, prénom

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Adresse de livraison et de facturation

  • Informations de paiement (transmises de manière sécurisée)

Informations collectées automatiquement :

  • Adresse IP

  • Type de navigateur

  • Historique de navigation sur notre site

  • Cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur

2. Utilisation des informations

Nous utilisons vos informations pour :

  • Gérer vos commandes et livraisons

  • Communiquer avec vous concernant vos achats et notre service client

  • Vous informer des promotions, offres et nouveautés

  • Améliorer notre site web et personnaliser votre expérience utilisateur

  • Garantir la sécurité des transactions

3. Partage des informations

Vos données personnelles ne seront jamais vendues à des tiers. Cependant, nous pouvons les partager avec :

  • Nos partenaires logistiques pour assurer la livraison

  • Les fournisseurs de services de paiement pour traiter vos transactions

  • Les autorités locales si requis par la loi ou pour prévenir une fraude

4. Sécurité des informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou la modification.

5. Vos droits

Conformément aux lois en vigueur en Guinée, vous disposez des droits suivants :

  • Accès : Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles.

  • Rectification : Vous pouvez corriger vos informations si elles sont inexactes.

  • Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf si leur conservation est requise par la loi.

  • Opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@arboncoin.com.

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans cette politique, ou pour respecter nos obligations légales.

7. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

  • Faciliter votre navigation sur notre site

  • Analyser le trafic et améliorer nos services Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait limiter certaines fonctionnalités du site.

8. Modifications de la politique

ArbonCoin peut mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements de nos pratiques ou de la réglementation. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

9. Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :

ArbonCoin
Email : dhamysgn@gmail.com
Adresse : Conakry, Guinée

Nous vous remercions de votre confiance et de l’utilisation de nos services.

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